餐旅服務:提升餐旅服務的品質及國際化(附光碟)好用嗎
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內容簡介: 博客來網路書局本書是針對大學餐旅科系學生,未來都想要成為傑出的餐旅管理人才,而撰寫的餐旅服務用書;首重在餐旅服務正確理念的建立,繼之為實際操作的流程及方法。全書共分為四大篇,包括了餐旅服務篇(一至四章)、餐飲服務篇(五至八章)、旅館服務篇(九至十二章)及俱樂部服務篇(十三至十四章)。全書從餐旅服務的屬性及餐服品質探討開始,進而討論餐旅倫理對餐旅服務的影響;餐旅服務領導激勵的重要及餐旅服務顧客抱怨如何的處理,正確的餐旅服務理念先確立紮根後,繼之將餐飲服務篇、旅館服務篇及俱樂部服務篇,各領域的個別操作流程及服務要點加以詳實的說明。
博客來網路書店全書將餐旅服務的精髓及正確理念都已含括在內;同時也附上歷屆餐旅服務證照的考題及題庫於隨書光碟中,供有志參加考照者加強應試的博客來實力。博客來書店
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- 新功能介紹 作者: 周明智、駱俊賢
- 出版社:華立圖書 新功能介紹
- 出版日期:2013/07/01
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內容來自YAHOO新聞
華碩ZenPad體驗車 8/15開跑
(中央社記者羅秀文台北12日電)華碩「我的追劇神器」系列平板體驗車,15日將在台北光華數位新天地開跑,預計1個月內募集萬人見證ZenPad系列平板的超細膩畫質,並搶先體驗4G RAM平板ZenPad S 8.0(Z580CA)。
華碩表示,除了這個週休率先在台北光華數位新天地登場之外,接下來體驗車還會到中部、南部各地巡迴走透透,與民眾近距離接觸,希望到9月13日活動結束前募集萬人見證ZenPad系列平板無與倫比的超細膩畫質,以及搶先體驗未上市的全球首創4G RAM平板ZenPad S8.0 (Z580CA)。
華碩表示,消費者體驗後完成見證照及留言,並於個人臉書拍照打卡,即可獲得「go movie行動電影」線上觀影券及ZenPad 8.0抽獎券;活動後至華碩官方臉書粉絲團上傳與萬人見證卡或體驗會現場相關合照,及留下心目中最喜歡的ZenPad型號與原因,還可參加ZenPad8.0加碼抽。1040812
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/華碩zenpad體驗車-8-15開跑-083653672.html
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